환경 점검 연락을 받았을 때대표가 가장 먼저 해야 할 행동환경 점검 연락을 받으면대부분의 대표님들은 순간적으로 이렇게 반응합니다.“일단 고쳐야 하나?”“서류부터 준비해야 하나?”“지금 바로 담당자 불러야 하나?”이 반응은 자연스럽습니다.하지만 현장에서 보면,처음 10~20분의 판단이이후 흐름을 크게 좌우하는 경우가 많습니다.그래서 중요한 것은무엇을 빨리 하는 것이 아니라,👉 무엇부터 해야 하는지 순서를 잡는 것입니다.1️⃣ 먼저, 연락의 ‘성격’을 구분해야 합니다환경 점검 연락은겉으로는 비슷해 보여도성격이 다를 수 있습니다.예를 들어:단순 확인 차원의 점검인지민원에 따른 확인인지정기 점검인지이 차이에 따라대응 방식은 달라집니다.👉 그래서 가장 먼저 해야 할 것은“이번 점검이 어떤 성격인지”를 파악하는..